Remote Kundenservice Jobs in Düsseldorf

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15 Jobs

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Customer Support & Success Specialist

OpenProject
| Remote

Be the trusted guide: Be the first point of contact for our users, expertly handling all customer queries via CRM and phone, covering everything from product features and technical issues to billing. Ensure user satisfaction: Identify and tailor solutions to individual needs, ensure timely responses, and suggest best practices to help users get the most out of OpenProject.

(Senior) Customer Enablement Manager

OpenProject
| Remote

Lead and professionalise our training and consulting programme – from Getting started and System admin trainings to custom train-the-trainer formats, certifications and consulting engagements. Deliver engaging trainings, workshops and consulting sessions – remotely and in person, on-site at client premises and in our office – for audiences ranging from end users and system administrators to project leads and senior management.

Speculative Application - if you couldn't find the right role among our job postings

OpenProject
| Remote

If you couldn't find the right role for you among our specific job postings, feel free to apply through this form with your CV and some words on why you would love to join OpenProject and what your ideal role would entail.

(Senior) Account Manager - Europe

OpenProject
| Remote

Build and maintain strong, long-lasting relationships with potential clients, with a focus on German-speaking customers, by identifying and tailoring solutions to their individual needs. Conduct demo sessions for OpenProject prospects (in person and remote) and clients based on customer needs. Negotiate tender and contract terms and conditions to meet both client and company needs.

Key Account Manager (all genders) | International (DE/ FR/ IT)

Kaufland e-commerce
| Remote oder Köln / Darmstadt / Düsseldorf

Du betreust unsere deutschen und internationale Händler kaufmännisch und technisch. Du wandelst die Ideen unserer Händler in neue Features um. Du optimierst die Händler-Performance auf Basis unserer KPIs. Du arbeitest eng mit dem Marktplatz Controlling zusammen. Du identifizierst und planst Deal-Angebote.

Community Manager (m/w/d)

liop license optimisation GmbH
| Herford, Remote

Du begrüßt neue Mitglieder persönlich, bringst sie ins Gespräch und verbindest Leute, die gerade an ähnlichen Fragen sitzen. Du moderierst die Diskussionen in der Club-App, stößt neue an und sorgst dafür, dass keine Frage unbeantwortet bleibt. Du führst den Redaktionsplan des Clubs und schreibst Beiträge, Newsletter, Ankündigungen und Einladungen.

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) – Minijob im Homeoffice

BioProtect GmbH
| Sarstedt (bei Hannover), Homeoffice

Du rufst unsere Bestandskunden an, führst Zufriedenheitsbefragungen durch und nimmst ihre Anliegen auf. Anliegen leitest Du per Ticket an den Support oder die zuständigen Kollegen weiter. Du dokumentierst alle Gespräche und Befragungen im CRM-System. Du überträgst die Ergebnisse der Verkaufsgespräche unserer Vertriebsmitarbeiter ins CRM und aktualisierst die Verkaufschancen.

Mitarberiner:in (m/w/d) im technischen Diagnostik-Support

Zoetis Deutschland GmbH
| Griesheim (64347)

In dieser Position leistest Du Level-1-Support für Zoetis-Diagnostikprodukte. Du unterstützt Tierarztpraxen, Labore, Vertriebspartner, Außendienstmitarbeitende und interne Ansprechpersonen bei technischen Fragen zur Produktbedienung, zu Anwendungen, Verbindungen und grundlegenden Systemintegrationen.

Kopie von Versicherungskaufmann (m/w/d) Gewerbeversicherung Innendienst

BB Talent GmbH & Co. KG
| Köln

Du betreust gewerbliche Kunden im Innendienst und bist eine verlässliche Ansprechperson für Vertragsfragen, Angebote und Schadenfälle. Du prüfst versicherungstechnische Fragestellungen, erstellst individuelle Angebote, begleitest Vertragsangelegenheiten und bearbeitest Schäden von der ersten Meldung bis zur Regulierung.

IT Support Specialist (m/w/d) - 100 % Remote

DIS AG
| Frankfurt am Main, Home-Office

Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern bei technischen Fragestellungen im Hard- und Softwareumfeld Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports Betreuung moderner Arbeitsplatzsysteme sowie mobiler Endgeräte Verwaltung, Einrichtung und Austausch von Notebooks, Smartphones und weiterem IT-Equipment

Werkstudent e-Commerce (m/w/d)

GEDORE Gruppe
| Remscheid, Home-Office

Unterstützung des Teams im operativen Amazon-Management im Amazon-Kontext (z.B.: Chargeback Management, Disputes, etc.). Mitwirkung und Weiterentwicklung des Content-Crawlings: Überwachung und Sicherstellung der Content-Qualität auf Amazon. Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachabteilungen. Unterstützung im operativen Tagesgeschäft.

(Senior) Administrator VMware (m/w/d)

operational services GmbH & Co. KG
| Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg

Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von VMware Cloud Foundation (VCF) 9.x Infrastrukturen und Private-Cloud-Plattformen Planung, Konzeption, Implementierung und Pflege von VMware-Infrastrukturen mit vSphere, vSAN, NSX, Tanzu, Horizon und VMware Aria

(Senior) Sales Manager – Security & Access Control M/W/D

GFOS Gesellschaft für Organisationsberatung und Softwareentwicklung mbH
| Essen

Du gewinnst neue Kunden für GFOS.Access Control, identifizierst relevante Geschäftspotenziale und sprichst gezielt Unternehmen sowie Entscheidungsträger im B2B- und Enterprise-Umfeld an. Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess eigenverantwortlich von der ersten Kontaktaufnahme und Bedarfsermittlung über die Lösungsberatung und Präsentation bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.

(Senior) Account Executive - Partner Management & New Business M/W/D

GFOS Gesellschaft für Organisationsberatung und Softwareentwicklung mbH
| Essen

Du betreust und entwickelst unsere bestehenden Vertriebspartner (Reseller, Tipp-, Implementierungs- und Technologiepartner) und unterstützt sie dabei, unsere GFOS.Workforce-Management-Lösung erfolgreich bei ihren Kunden zu positionieren und neue Geschäftspotenziale zu erschließen

Techniker Versorgungstechnik / TGA-Projektbearbeiter (m/w/d)

m-consult | Ihr TGA-Troubleshooter
| Frankfurt am Main

Planung und Bearbeitung von Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Sanitärprojekten, Erstellen von Ausschreibungen, Mitwirkung bei Vergaben, Abstimmung mit Bauherren, Vermietern und Fachfirmen, Bestandsaufnahmen und technische Klärungen in Ihrem Einzugsgebiet, Baustellenbegehungen und Unterstützung der Bauüberwachung in Ihrem Einzugsgebiet, Von Vorteil: CAD-Planbearbeitung (AutoCAD, Revit)