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18 Jobs

Customer Support & Success Specialist

OpenProject
| Remote

Be the trusted guide: Be the first point of contact for our users, expertly handling all customer queries via CRM and phone, covering everything from product features and technical issues to billing. Ensure user satisfaction: Identify and tailor solutions to individual needs, ensure timely responses, and suggest best practices to help users get the most out of OpenProject.

(Senior) Customer Enablement Manager

OpenProject
| Remote

Lead and professionalise our training and consulting programme – from Getting started and System admin trainings to custom train-the-trainer formats, certifications and consulting engagements. Deliver engaging trainings, workshops and consulting sessions – remotely and in person, on-site at client premises and in our office – for audiences ranging from end users and system administrators to project leads and senior management.

Senior Ruby on Rails Developer

OpenProject
| Remote

Join our existing team of experienced and passionate senior developers and develop frontend and backend features and improvements to OpenProject in a secure, well-tested, and performant way. Craft code that meets our internal standards for style, maintainability, and best practices for a high-scale web environment. Maintain and advocate for these standards through code review.

(Senior) Account Manager - Europe

OpenProject
| Remote

Build and maintain strong, long-lasting relationships with potential clients, with a focus on German-speaking customers, by identifying and tailoring solutions to their individual needs. Conduct demo sessions for OpenProject prospects (in person and remote) and clients based on customer needs. Negotiate tender and contract terms and conditions to meet both client and company needs.

Telefonischer Kundenbetreuer für den Bereich Energiewesen im Home Office (m/w/d)

REMONDIS :people! Solingen GmbH
| bundesweit, Home-Office

Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich bei Tarifauskünften, Zählerstanderfassung und Rechnungsanfragen. Bei der Bearbeitung von Kundenanliegen berechnen und erstellen Sie Abschlagspläne, bearbeiten SEPA-Lastschriftmandate und veranlassen Guthabenauszahlungen.

Mitarbeiter (w/m/d) Projektkoordination für unser Bildungsportal - befristet als Elternze...

alfatraining Bildungszentrum GmbH
| Home-Office

Administrative, organisatorische und konzeptionelle Betreuung des Bildungsportals www.alfatraining.com. Kundenservice (Beratung, Buchung und Abrechnung) inkl. Beschwerdemanagement. Kommunikation mit und Onboarding von Dienstleister:innen, Partner:innen und Dozierenden. Recherche zu relevanten Themen und Entwicklungen der Weiterbildungsbranche. Unterstützung bei der Erstellung redaktioneller und konzeptioneller Inhalte.

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) – Minijob im Homeoffice

BioProtect GmbH
| Sarstedt (bei Hannover), Homeoffice

Du rufst unsere Bestandskunden an, führst Zufriedenheitsbefragungen durch und nimmst ihre Anliegen auf. Anliegen leitest Du per Ticket an den Support oder die zuständigen Kollegen weiter. Du dokumentierst alle Gespräche und Befragungen im CRM-System. Du überträgst die Ergebnisse der Verkaufsgespräche unserer Vertriebsmitarbeiter ins CRM und aktualisierst die Verkaufschancen.

Mitarberiner:in (m/w/d) im technischen Diagnostik-Support

Zoetis Deutschland GmbH
| Griesheim (64347)

In dieser Position leistest Du Level-1-Support für Zoetis-Diagnostikprodukte. Du unterstützt Tierarztpraxen, Labore, Vertriebspartner, Außendienstmitarbeitende und interne Ansprechpersonen bei technischen Fragen zur Produktbedienung, zu Anwendungen, Verbindungen und grundlegenden Systemintegrationen.

Kopie von Versicherungskaufmann (m/w/d) Gewerbeversicherung Innendienst

BB Talent GmbH & Co. KG
| Köln

Du betreust gewerbliche Kunden im Innendienst und bist eine verlässliche Ansprechperson für Vertragsfragen, Angebote und Schadenfälle. Du prüfst versicherungstechnische Fragestellungen, erstellst individuelle Angebote, begleitest Vertragsangelegenheiten und bearbeitest Schäden von der ersten Meldung bis zur Regulierung.

After Sales Business Developer (all genders) | Kundenservice

Kaufland e-commerce
| Remote oder Köln / Darmstadt / Düsseldorf

Du trägst mit neuen Projekten, Prozessen und der Einführung von Tools maßgeblich dazu bei, unseren Online-Marktplatz kundenfreundlicher und effizienter zu gestalten. Hierbei steht die Automatisierung, insbesondere mittels KI-Tools, im Vordergrund

Technische/r Kundenberater/in

IDEXX GmbH
| Virtuell

Du bietest den tierärztlichen Praxisteams technischen und Handling-Support für ihre Analysegeräte für die Labordiagnostik. Du koordinierst Installationen von Geräten mit internen und externen Ansprechpartnern und hilfst bei der Behebung von Hardware- sowie Integrationsproblemen.

Inside Sales Representative (m/d/w)

ISG Personalmanagement GmbH
|

Du betreust bestehende Kunden aktiv am Telefon, identifizierst Cross-Selling- und Upselling-Potenziale und baust langfristige Kundenbeziehungen auf. Dabei trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Umsatzentwicklung bei.

IT Support Specialist (m/w/d) - 100 % Remote

DIS AG
| Frankfurt am Main, Home-Office

Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern bei technischen Fragestellungen im Hard- und Softwareumfeld Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports Betreuung moderner Arbeitsplatzsysteme sowie mobiler Endgeräte Verwaltung, Einrichtung und Austausch von Notebooks, Smartphones und weiterem IT-Equipment

Mitarbeiter (w/m/d) Projektkoordination für unser Bildungsportal - befristet als Muttersc...

alfatraining Bildungszentrum GmbH
| Home-Office

Administrative, organisatorische und konzeptionelle Betreuung des Bildungsportals www.alfatraining.com. Kundenservice (Beratung, Buchung und Abrechnung) inkl. Beschwerdemanagement. Kommunikation mit und Onboarding von Dienstleister:innen, Partner:innen und Dozierenden.

Psychologe (m/w/d) in Teilzeit

IVPNetworks GmbH
| bundesweit, Home-Office

Durchführung regelmäßiger telefonischer Coachings überwiegend depressiv und / oder angsterkrankter Patient:innen. Psychosoziale telefonische Unterstützung und Beratung. Mitarbeit in unserer Krisenhotline. Arbeit in einem Team aus eigenständig agierenden Coaches mit fachlicher Begleitung.

Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) Rechtsschutz statt Kanzlei

Jurpartner Services GmbH
| Hamburg, Köln, Bielefeld, Hannover, Berlin, Leipzig, Frankfurt am Main, Mannheim, München

Du bearbeitest einfache Leistungs- und Schadenfälle in der Rechtsschutzversicherung – telefonisch und schriftlich. Du bist erste Ansprechperson für Kund:innen, die einen Rechtsschutzfall melden. Du prüfst Versicherungsfälle anhand definierter Kriterien und Versicherungsbedingungen.

Junior Salesforce Agent (m/w/d) – Remote

Interim Software GmbH
| Berlin

Bearbeitung von Support-Anfragen im Salesforce-Umfeld (First- und Second-Level). Administration und Pflege von Salesforce-Organisationen (Benutzer, Profile, Berechtigungen, Layouts). Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung von Salesforce-Objekten, Flows und Reports. Dokumentation von Prozessen und Lösungen.

(Senior-) Privatkundenberater / Bankkaufmann (m/w/d) – Remote

Sparda-Bank Nürnberg eG
| bundesweit, Home-Office

Ganzheitliche Video-Beratung: Du betreust unsere Kunden bis zu 100 % per Screen aus dem Homeoffice und berätst zu allen Angeboten rund um Girokonten, den Zahlungsverkehr, Onlinebanking sowie Anlage- und Kreditprodukte.