Remote Sales Manager Jobs

Als Telefonservice-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für ADAC Mitglieder, wenn diese durch einen Unfall oder eine Panne liegengeblieben sind und Hilfe benötigen. Sie beraten das ADAC Mitglied im Schadensfall über die Leistungsauswahl und entscheiden / organisieren mit dem Mitglied zusammen die bestmögliche Hilfeleistung.

Administrative, organisatorische und konzeptionelle Betreuung des Bildungsportals www.alfatraining.com. Kundenservice (Beratung, Buchung und Abrechnung) inkl. Beschwerdemanagement. Kommunikation mit und Onboarding von Dienstleister:innen, Partner:innen und Dozierenden.

Unterstützung des Teams im operativen Amazon-Management im Amazon-Kontext (z.B.: Chargeback Management, Disputes, etc.). Mitwirkung und Weiterentwicklung des Content-Crawlings: Überwachung und Sicherstellung der Content-Qualität auf Amazon. Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachabteilungen. Unterstützung im operativen Tagesgeschäft.

Durchführung regelmäßiger telefonischer Coachings überwiegend depressiv und / oder angsterkrankter Patient:innen. Psychosoziale telefonische Unterstützung und Beratung. Mitarbeit in unserer Krisenhotline. Arbeit in einem Team aus eigenständig agierenden Coaches mit fachlicher Begleitung.

Du bearbeitest einfache Leistungs- und Schadenfälle in der Rechtsschutzversicherung – telefonisch und schriftlich. Du bist erste Ansprechperson für Kund:innen, die einen Rechtsschutzfall melden. Du prüfst Versicherungsfälle anhand definierter Kriterien und Versicherungsbedingungen.

Bearbeitung von Support-Anfragen im Salesforce-Umfeld (First- und Second-Level). Administration und Pflege von Salesforce-Organisationen (Benutzer, Profile, Berechtigungen, Layouts). Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung von Salesforce-Objekten, Flows und Reports. Dokumentation von Prozessen und Lösungen.

Ganzheitliche Video-Beratung: Du betreust unsere Kunden bis zu 100 % per Screen aus dem Homeoffice und berätst zu allen Angeboten rund um Girokonten, den Zahlungsverkehr, Onlinebanking sowie Anlage- und Kreditprodukte.

Du übernimmst die Gesamtverantwortung für Wachstum, Umsatz und Profitabilität unseres D2C-Geschäfts. Du entwickelst unsere Online-Vertriebsstrategie und sorgst dafür, dass sie im Tagesgeschäft Wirkung entfaltet – von der Neukundengewinnung über den Kauf im Onlineshop bis zur langfristigen Kundenbindung.

Betreuung und strategischer Ausbau nationaler und internationaler Industriekunden von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Rollout. Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Absatzzielen im B2B-Bereich unter Berücksichtigung der Profitabilitätsvorgaben.

Projektmanagement & Steuerung: Du koordinierst die Umsetzung von digitalen Projekten (wie Imagefilmen, Websites, interaktiven Broschüren) und sicherst eine termingerechte Lieferung unter Berücksichtigung der Kundenwünsche.

Eigenverantwortliche Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Change Requests im SAP SuccessFactors Application Management Service (2nd/3rd Level Support) Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung komplexer funktionaler und technischer Störungen innerhalb vereinbarter SLAs Fachliche Beratung unserer Kunden zu Konfigurationen, Prozessanpassungen und Weiterentwicklungen im jeweiligen SuccessFactors-Modul

Du gewinnst neue Kunden für GFOS.Access Control, identifizierst relevante Geschäftspotenziale und sprichst gezielt Unternehmen sowie Entscheidungsträger im B2B- und Enterprise-Umfeld an. Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess eigenverantwortlich von der ersten Kontaktaufnahme und Bedarfsermittlung über die Lösungsberatung und Präsentation bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.

Du betreust und entwickelst unsere bestehenden Vertriebspartner (Reseller, Tipp-, Implementierungs- und Technologiepartner) und unterstützt sie dabei, unsere GFOS.Workforce-Management-Lösung erfolgreich bei ihren Kunden zu positionieren und neue Geschäftspotenziale zu erschließen

Du arbeitest eng mit unseren Kunden sowie Herstellern und bist verantwortlich für den Absatz unserer Produkte. Die Erstellung von Angeboten sowie die Projektplanung und -begleitung gehören zu deinen zentralen Aufgaben. Ebenso ist die Betreuung des bestehenden Kundenetzwerks sowie der Ausbau neuer Kundenbeziehungen deine tägliche Begleitung. Regelmäßige Kundenbesuche sowie die Teilnahme an Kunden-, Herstellerveranstaltungen & Messen zählen ebenso zu deinen Tätigkeiten.

In Deiner Rolle kümmerst Du Dich um die Akquisition neuer Kunden und das Bearbeiten sowie Beantworten von Kundenanfragen, wodurch Du aktiv den Grundstein für erfolgreiche Kundenbeziehungen legst. Mit Deiner Unterstützung für die Vertriebsteams und der sorgfältigen Pflege der CRM-Daten trägst Du maßgeblich zum reibungslosen Ablauf unserer Vertriebsaktivitäten bei. Du koordinierst Termine effizient und qualifizierst Leads.

Ganzheitliche SEO/GEO Optimierung rund um unsere beiden Shopify Shops - die bestehenden Rankings zu halten und neue weiter ausbauen. Themenrelevanten Content erstellen, Keyword Analysen, Outreach, Ladezeitoptimierung, Erhöhung der CTR, technische SEO. A/B Testing und Converison Optimierungen. Bestehende Marketingstrategien optimieren und betreuen. Analysen und Auswertungen erstellen / KPI`s ableiten.

Support the execution of effective local partnerships with merchandise partners, manufacturers, and brands in accordance with established guidance. Focus on implementing category selections to increase overall value for both business and customer objectives. Support and guide assigned merchandise partners through the standard platform onboarding process.

Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter, identifizierst neue Potenziale und initiierst daraus konkrete Projekte und Lösungen. Dein Fokus liegt auf dem Aufbau und der Weiterentwicklung eines eigenen Kundenportfolios, das du eigenverantwortlich steuerst und ausbaust. Gemeinsam mit unseren Fach- und TechnologieexpertInnen konzipierst du maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain, von Produktion (SAP PP) über Einkauf (SAP MM) bis Vertrieb (SAP SD). Du begleitest Projekte von der ersten Idee über die Konzeption bis zur Umsetzung und sorgst für nachhaltigen Mehrwert beim Kunden.

Aus Anforderungen entstehen durch dich durchdachte End-to-End-Lösungsarchitekturen im Salesforce-Umfeld. Die Steuerung von Projekten liegt in deiner Hand, von der ersten Idee bis zum Abschluss der Hypercare-Phase. Workshops und Trainings werden von dir so konzipiert und moderiert, um einen Mehrwert beim Kunden zu schaffen. Fachliche Führung im Projekt gehört ebenso dazu wie die Weiterentwicklung von Junior Consultants und der aktive Wissenstransfer.

Sie unterstützen unsere Kunden eigenverantwortlich in der Zollabwicklung, dem Zollhelpdesk und der Zolltarifierung. Sie tragen dazu bei, dass die Waren problemlos den Zoll passieren und zeitgerecht ausgeliefert werden. Sie beraten unsere Kunden und bauen in der Regel ein enges Arbeitsverhältnis zu deren Mitarbeitenden auf.